こんばんは。さと[@satooon_blogger]です。
今日はクレジットカードについてです。
早速ですが皆さん、
「ネットで遠方のホテルや電車を予約しようとしたらカードが使えなかった」
「旅行先で買い物をしようとしたらカードが使えなかった」
という経験はありませんか？
限度額を超えてるわけでもないのにこういう状況になる原因は、カード会社による
「不正検知システム」
が原因です。
あれ？カードが使えない…？？
僕は九州の端っこに住んでいるのですが、ある日仕事で新潟に行くことになりました。
羽田へ飛んで、東京駅から新幹線で新潟に行くというルートです。
初の東京駅、初の新潟ということもあり、テンションはマックス。
早速移動と宿泊の手配をしました。
飛行機の予約が無事に終わり、次は新幹線のチケット予約。
ここでアクシデントが発生します。
何度やっても決済エラー
東日本の方にはおなじみ？の「えきねっと」というサイトで新幹線の予約をしたのですが、いざ決済というところでエラーが。
「お申し込みが完了できませんでした」「決済エラー」
というメッセージが出て、支払いができません。
カード番号も合ってる。
有効期限も切れてない。
セキュリティコードも間違ってない。
もちろん限度額は問題なし。
なのにカードが使えない。
焦る。
仕方ないから現地決済にしようと思っても、JR東日本の切符を九州で受け取ることはできません。
さらに焦る。
これは決済エラーを解決するしか方法がない
さてどうしよう。
と思案していたところに電話が。
原因は…
その電話はカード会社からでした。
どうやら登録住所からかけ離れた、今までの利用場所からは遠く離れた場所での利用だったので、本人確認をするための電話だったようです。
日々の生活費用カードだったので特に、使用履歴と照らし合わせて違和感があったのかもしれません。
結果的にその電話でロックを解除してもらい、事なきを得ました。
ロック解除も一時的で、数十分すると再度セキュリティをかけるとのことでした。
きちんとしてるなー。
カードが使えなくなったときの対処法
カードが使えなかったのは、カード会社が「不正利用の恐れがある」と判断したためです。
カード会社としては信頼に関わりますので割とすぐ電話をかけてくるはずです。
僕のときはそうでした。
でものんびりと待つわけにはいかないこともありますので、そのときは電話をしましょう。
本人確認と本人がカードを使ったことが確認できればすぐにロックを解除してくれます。
前もって伝えるのもあり
海外旅行など、遠方でカードを使う日が分かっている場合は、前もってカード会社に伝えておくということもできるようです。
自由に使えなくて不便なことも多いですが、その分セキュリティがしっかりしている証拠ですね。
まとめ｜面倒だけど安全第一！
現金決済は便利な反面、落としたり盗難にあったりした場合のダメージが大きすぎます。
時代はキャッシュレス。
クレジットカードは手軽に決済できる分、一歩間違えれば大金を失う可能性も秘めているということを忘れてはいけません。
勝手にロックがかかったり、パスワードを何回か間違えたらログインできなかったり、強固なセキュリティはとにかく面倒です。
でもそのおかげで安心して買い物ができるということも忘れないようにしましょう。
